One ISD — The Digital Service World

I servizi informatici, come dovrebbero essere.

One ISD è il primo marketplace italiano di servizi IT gestiti con AI conversazionale integrata.
I servizi diventano prodotti digitali: prezzi trasparenti, configurazione guidata, acquisto immediato. L'erogazione resta umana — con tecnici sul territorio, dove e quando serve.

Dove nasce

Il modo di comprare B2B
è già cambiato.

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degli acquirenti B2B chiede più flessibilità e reattività nel processo di acquisto
Deloitte, 2024
1°
l'e-commerce è il primo canale B2B per generazione di ricavi, sopra le vendite in presenza
McKinsey B2B Pulse
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dei buyer B2B è disposto a spendere oltre 50.000 $ online
McKinsey B2B Pulse
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del tessuto imprenditoriale italiano è fatto di PMI — oltre 4 milioni di imprese
Italia, 2024

L'offerta non aveva ancora
trovato il formato giusto.

One ISD
One ISD — il marketplace IT di ISD Italy, con assistente AI
Cosa risolve

Dal preventivo
al prodotto.

Il modo tradizionale di acquistare IT: preventivi e trattative, linguaggio tecnico, prezzi opachi e interlocutori che cambiano.

Il modo tradizionale

  • Richiesta di preventivo, attesa, trattativa
  • Linguaggio tecnico che richiede un reparto IT per essere capito
  • Prezzi opachi, costruiti caso per caso
  • Orari di ufficio, interlocutori che cambiano
Con One ISD: prezzi trasparenti in abbonamento, linguaggio naturale con assistente AI, acquisto immediato online e supporto sempre disponibile.

Con One ISD

  • Prezzi trasparenti per dispositivo, in abbonamento mensile o annuale
  • Linguaggio naturale: descrivi il bisogno, l'assistente AI propone la soluzione
  • Configurazione e acquisto immediati, online
  • Un interlocutore disponibile in qualsiasi momento — e tecnici veri quando serve
Come funziona

Due percorsi.
Un solo checkout.

schema · A + B → checkout unicostesso carrello · stessa erogazione
Percorso A

L'assistente AI

Non un chatbot di supporto: il canale commerciale primario. Descrivi la tua esigenza in linguaggio naturale; il sistema identifica il bisogno, riconosce il profilo della tua azienda e propone il servizio più adatto, con il piano giusto. Nei casi complessi, interviene una persona.

Percorso B

Il catalogo

Per chi sa già cosa cerca: navighi i servizi in autonomia, confronti i piani, configuri per numero di dispositivi e livello di copertura. Selezioni e acquisti. Senza intermediazioni, senza attese.

A + B → stesso carrello, stesso checkout, stessa erogazione
L'erogazione — furgone ISD sul territorio → il punto vendita Duotone · Brace × Cyan

L'acquisto è digitale.
L'erogazione è fisica.

È il modello phygital di ISD: la velocità di un marketplace, la rete di 220+ tecnici su 21 sedi operative che intervengono sul campo. One ISD è l'intelligenza alla fisicità, applicata al modo di comprare i servizi IT.

Field services ISD: tecnici preparano e configurano i dispositivi per l'erogazione sul territorio.
FOTO · 02 L'erogazione è fisica — i tecnici ISD sul campo, a valle del checkout digitale di One ISD. field services · 220+ tecnici · 21 sedi
A chi si rivolge

Tre profili.
Una piattaforma.

PMI

Per chi non ha un reparto IT strutturato: niente preventivi, niente gergo. Prezzi chiari, acquisto immediato, un interlocutore sempre disponibile.

Clienti istituzionali

Per chi gestisce parchi dispositivi ampi: asset management, monitoraggio e cybersecurity con SLA garantiti e reportistica integrata.

Reseller

Per chi rivende: acquisto per conto dei propri clienti, listini dedicati e tracciamento completo della catena commerciale. Nativamente.

Descrivi il bisogno.
Al resto pensa One ISD.

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