La qualità che ti tutela, in ogni servizio

Siamo al tuo fianco con esperienza, per proteggere la tua operatività

Per noi di ISD la qualità non è solo una questione di tecnologia efficiente. È la responsabilità di scegliere ogni giorno la tutela delle persone e delle imprese che aiutiamo, con un approccio umano e un servizio su misura. 

Avere un partner IT affidabile significa anche sapere che, quando serve, c’è sempre qualcuno pronto a risponderti con le competenze e la disponibilità di cui hai bisogno. Lo facciamo con 250 professionisti in ogni regione d’Italia che operano in sicurezza e senza intermediari, per garantirti supporto e continuità operativa anche di persona.

Contattaci per richiedere una consulenza sul servizio ideale per te.

Tecnici qualificati e tecnologie di ultima generazione

Il segreto di rendere accessibili anche le tecnologie più complesse è partire da una cosa molto semplice: l’ascolto di ciò che ti serve davvero. Che tu voglia semplificare il tuo lavoro, rendere più competitiva la tua impresa o facilitare il rapporto con i clienti, individuiamo la soluzione per raggiungere i tuoi obiettivi. Ogni tecnologia che proponiamo risponde a standard elevati di prestazioni e sicurezza.

Ogni risorsa sul territorio è parte integrante della nostra rete, con una profonda esperienza nel settore e tutte le certificazioni in regola. Dall’assistenza in ogni sua forma alla trasformazione digitale, dai sistemi per il retail alla Cybersecurity, puoi contare sul know-how dei nostri tecnici e sulle tecnologie più avanzate.

Accanto a te 7/24, con trasparenza e impegno

Ci teniamo ad esserci per te. Dalla presa in carico del progetto fino al collaudo, dalla gestione operativa al monitoraggio proattivo, siamo presenti da remoto e di persona per qualsiasi necessità. Qualità, per noi, significa anche processi trasparenti e responsabilità diretta. Per questo seguiamo direttamente ogni fase e, quando ci affidi un progetto, hai un unico interlocutore che ti risponde e ti accompagna passo dopo passo.

Anche i nostri dispositivi seguono un iter trasparente, dalla produzione all’installazione, fino allo smaltimento. Quando possibile, li ripariamo nei nostri centri sul territorio, per evitare sprechi e prolungare il valore e il ciclo di vita dei prodotti. Quando è necessario, procediamo allo smaltimento certificato e sostenibile.

Qualità e sicurezza certificate

ISD è certificata ISO 9001 per la qualità dei processi, l’orientamento al cliente e il continuo slancio verso il miglioramento e l’innovazione.

Inoltre è certificata ISO 27001 (lo sarà nei prossimi 6 mesi) per la sicurezza delle informazioni sensibili e il rispetto delle normative in materia. Tutto ciò che facciamo segue standard rigorosi, con costanti controlli e un impegno concreto ad evolvere ogni giorno. Ma prima delle certificazioni, viene l’approccio umano. Siamo persone che credono nella parola data, nell’ascolto delle esigenze e nella chiarezza delle soluzioni che ti proponiamo. Ci assumiamo la responsabilità di farti lavorare meglio grazie alla tecnologia, senza mai dimenticare che, dietro ogni progetto, ci sei tu con i tuoi bisogni.