Servizi IT ad alta tecnologia per aziende e privati
ISD progetta, configura e gestisce sistemi di Information Technology per aziende, enti pubblici e clienti finali.
Contattaci per richiedere i nostri servizi per la tua azienda.
Prestazioni affidabili e ad alta specializzazione
La gestione dei sistemi IT in tutti gli aspetti ci permette di tutelare l’efficienza e la sicurezza delle prestazioni per garantire la produttività e la continuità aziendale. ISD mette a disposizione dei clienti anche servizi di trasformazione digitale, cibersecurity, sistemi per il retail, la gestione monetica e il controllo varchi ad altissimo livello di specializzazione. Il monitoraggio attivo, l’Endpoint Analytics e la presenza 7×24 del servizio di assistenza assicurano la funzionalità dei sistemi e un supporto costante.
Un unico interlocutore per tutti i servizi ICT
ISD è presente in tutta Italia con più di 220 tecnici specializzati, magazzini e laboratori certificati per assistere i clienti nei progetti di ogni dimensione. Tutte le nostre risorse sono altamente qualificate, con una presenza capillare sul territorio e un’unica regia. Il partner ideale per realizzare progetti ICT con la certezza di un servizio di eccellenza, seguito con attenzione in ogni fase.
01
Assistenza IT
Assicuriamo la continuità operativa di aziende e professionisti con assistenza tecnica informatica altamente professionale.
I nostri tecnici specializzati sono presenti 7×24 per garantire ai clienti la perfetta efficienza delle componenti hardware e software. Evitare le interruzioni nella produttività e nello svolgimento dei servizi è parte integrante del nostro supporto al cliente. L’intervento immediato di un tecnico competente, on-site o da remoto, permette di ripristinare il corretto funzionamento dei sistemi in uso. In caso di necessità, ISD provvede anche alla sostituzione HW preconfigurato per permettere alle aziende di proseguire il lavoro senza interruzioni.
02
Endpoint Analytics e monitoraggio proattivo
Per ottimizzare l’esperienza dell’utente finale e prevenire eventuali anomalie dei sistemi IT, monitoriamo attivamente la funzionalità di ogni tecnologia.
Grazie all’Endpoint Analytics e agli alert inviati dalle macchine siamo in grado di prevenire interruzioni e malfunzionamenti prima che si manifestino all’utente. In questo modo interveniamo tempestivamente per correggere l’anomalia e ripristinare l’ottimale efficienza del sistema prima che l’utente stesso possa rilevare l’anomalia. Una risorsa preziosa per tutte le aziende e i professionisti che vogliono avvalersi di un’esperienza di qualità senza il rischio di interrompere il lavoro.
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Sistemi di controllo accessi
Le tecnologie e la gestione ISD comprendono i sistemi per il controllo varchi, la gestione delle presenze e la contingentazione.
Dispositivi automatici ad alta precisione per monitorare l’accesso a locali, luoghi pubblici, enti e attività commerciali. Dalle tecnologie per impostare la capienza massima interna dei locali fino ai termo-scanner dotati di display per rilevare la temperatura corporea e il riconoscimento facciale delle persone in ingresso. Ogni soluzione per il controllo varchi è certificata e affidabile, personalizzabile con sistemi per la registrazione degli accessi in ingresso e in uscita e con software mirati alle specifiche esigenze del cliente.
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Sistemi Retail
ISD progetta e configura sistemi gestionali per Retail e attività commerciali ad alta tecnologia.
Soluzioni innovative pensate per il supporto alla vendita e per migliorare l’esperienza di acquisto del cliente finale. Dai sistemi per i punti cassa ai software per l’erogazione degli scontrini, il riconoscimento delle fidelity card e l’applicazione di sconti e promozioni, si aggiungono software per la gestione delle merci in catalogo e in magazzino, per la gestione di listini e inventari e il tracciamento dei prodotti.
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Cybersecurity
Per tutelare la sicurezza informatica, dei dati e del business aziendale assistiamo i clienti con servizi e tecnologie di Cibersecurity su misura per le specifiche esigenze.
Una gamma di soluzioni di nuova generazione per difendere la produttività e il patrimonio informativo da attacchi cybernetici esterni e interni. Dai sistemi per l’analisi dei rischi e la difesa delle reti informatiche ai software per la protezione della privacy e delle informazioni, dalle soluzioni per garantire la sicurezza operativa e la business continuity ai sistemi di disaster recovery. La consulenza sulle soluzioni ideali per ciascun cliente è parte integrante del nostro servizio per il quale ci avvaliamo di specialisti esperti e protocolli certificati.
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Sistemi di gestione monetica
L’importanza di pagamenti e transazioni veloci e tracciabili ha reso indispensabile per le attività rivolte al pubblico dotarsi di sistemi sicuri per la gestione monetica.
ISD progetta, installa e gestisce in ambito ICT sistemi per la monetica e la gestione dei pagamenti di ultima generazione. Soluzioni hardware e software altamente affidabili per velocizzare le transazioni e garantirne la trasparenza. Dai terminali ATM e POS certificati Nexi ai sistemi per la gestione delle carte di credito, di debito e prepagate, fino alle tecnologie per l’erogazione di contante, la gestione degli assegni, i prelievi e le ricariche. L’esperienza presso banche, farmacie e aziende di alto profilo ci permette di garantire la massima qualità del servizio con tecnologie all’avanguardia e consulenza tecnica specializzata.
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Trasformazione digitale
Il passaggio al digitale di un’azienda è un processo che richiede strumenti, risorse e competenze affidabili per avere la certezza che tutto funzioni al meglio.
ISD mette a disposizione il know-how di aziende leader del settore con le tecnologie più innovative e tecnici altamente specializzati. Un supporto costante per ogni fase della trasformazione digitale della tua azienda, dalla pianificazione strategica all’implementazione tecnologica fino alle verifiche finali. Inoltre ISD resta a tuo fianco anche dopo il passaggio al digitale. Con sistemi avanzati di monitoraggio attivo e prevenzione delle anomalie attraverso l’Endpoint Analytics garantiamo un servizio di assistenza sempre presente e tempestivo.
08
Networking e gestione reti
Provvediamo alla realizzazione, l’installazione e la configurazione delle reti aziendali con un servizio completo di networking e provisioning.
Dalle reti cablate alle reti wireless con soluzioni per la gestione delle reti LAN, l’infrastruttura WAN, i Data Center e il Cloud Storage. In base alle necessità del cliente progettiamo la rete IT in tutti i suoi elementi, dagli switch hardware ai dispositivi router fino ai software firewall integrati. Configuriamo gli accessi e le autorizzazioni delle postazioni utente e ci accertiamo del perfetto funzionamento del network e della trasmissione dei dati. Il monitoraggio proattivo e l’alta tecnologia dei sistemi IT ci permettono di assicurare la funzionalità e la stabilità delle reti al servizio del business.
09
IT Management
ISD si occupa della gestione completa dei sistemi IT (Information Technology).
Dalla consulenza sulle migliori soluzioni per l’azienda alla progettazione e configurazione delle tecnologie per aumentare l’efficienza, semplificare i flussi di lavoro e automatizzare i processi aziendali. Con un costante monitoraggio e un’assistenza sempre presente assistiamo i clienti nell’installazione, nello staging e nella configurazione di sistemi di ultima generazione. Ogni progetto è personalizzato in base alle esigenze del committente e gestito in ogni sua parte da specialisti competenti e qualificati.