La qualità di un partner esperto e affidabile
ISD garantisce alle aziende e alle istituzioni committenti servizi ICT altamente professionali con personale specializzato nei diversi rami di attività.
Sappiamo bene quanto sia difficile trovare risorse sul territorio sicure e realmente competenti nel settore. ISD nasce come realtà innovativa ad opera di imprenditori italiani esperti e provvisti di tutte le certificazioni necessarie per operare in sicurezza e con la massima efficienza. Gli elevati standard qualitativi raggiunti nell’organizzazione e nell’operatività offrono ai clienti la certezza di un servizio affidabile e di alta gamma. Dalla presa in carico del progetto fino al controllo qualità, all’assistenza 7×24, all’Endpoint Analytics e al monitoraggio proattivo, ci occupiamo direttamente di ogni operazione, senza intermediari.
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Tecnici qualificati e tecnologie di ultima generazione
ISD ingloba l’altissimo livello di specializzazione e l’innovazione tecnologica delle migliori aziende di servizi ICT in Italia. I servizi offerti nel campo dell’automazione, della trasformazione digitale e dei sistemi per retail, monetica e gestione informatica si avvalgono del know-how e delle tecnologie più avanzate.
Con un costante aggiornamento ed oltre 220 tecnici su tutto il territorio italiano, garantiamo prestazioni di eccellenza, risorse capillari e ben coordinate da un’unica regia e con continuità operativa.
Presenza 7x24 al servizio del cliente
La qualità di un’azienda si dimostra anche nell’assistenza che offre. ISD è sempre disponibile per anticipare e soddisfare le esigenze dei propri clienti, 24 ore su 24, 365 giorni all’anno. La sicurezza e funzionalità delle nostre soluzioni è garantita dal monitoraggio proattivo e dall’Endpoint Analytics che permette di ricevere alert direttamente dalle macchine al nascere di un’anomalia, interveniamo così ancora prima che il problema si manifesti all’utente, salvaguardando la continuità produttiva aziendale.
ISD oltre ai servizi già descritti è in grado di fornire personale in presidio presso il cliente, laddove ne venga fatta richiesta, anche per supportare fasi di startup di progetto o per integrazione al personale del committente.
Le nostre certificazioni
La qualità dei servizi di ISD ha ottenuto numerosi riconoscimenti grazie anche al personale qualificato e certificato dai primari vendor.